ОЦІНКА СТУДЕНТАМИ-МЕДИКАМИ ОСВІТНЬОГО КОМПОНЕНТА «ПРОФЕСІЙНА КОМУНІКАЦІЯ ЛІКАРЯ»: ПСИХОМЕТРИЧНА ВАЛІДАЦІЯ ОПИТУВАЛЬНИКА ТА РЕЗУЛЬТАТИ ПІСЛЯКУРСОВОГО ОПИТУВАННЯ

Автор(и)

  • Наталія Галіяш Тернопільський національний медичний університет імені І. Я. Горбачевського МОЗ України https://orcid.org/0000-0002-4942-4387
  • Ірина Боровик Тернопільський національний медичний університет імені І. Я. Горбачевського МОЗ України https://orcid.org/0000-0003-0114-2935
  • Наталія Петренко Тернопільський національний медичний університет імені І. Я. Горбачевського МОЗ України https://orcid.org/0000-0003-1780-6951

DOI:

https://doi.org/10.11603/m.2414-5998.2026.3.16633

Ключові слова:

медична освіта; професійна комунікація; комунікативна компетентність; психометрична валідація; опитувальник; студентський зворотний зв’язок; забезпечення якості освіти; симуляційне навчання

Анотація

Комунікативна компетентність є однією з ключових професійних компетентностей лікаря та важливою умовою якісної медичної допомоги. Поряд з оцінюванням результатів навчання дедалі більшого значення набуває аналіз студентського зворотного зв’язку як інструменту внутрішнього забезпечення якості освіти. Водночас в Україні бракує валідованих опитувальників для комплексного оцінювання студентами освітніх компонентів із професійної комунікації. Мета дослідження – розробити та здійснити психометричну валідацію авторського україномовного опитувальника для оцінювання якості освітнього компонента «Професійна комунікація лікаря» та проаналізувати результати післякурсового опитування студентів. Проведено одноцентрове післякурсове дослідження за участі 184 студентів четвертого курсу медичного факультету. Авторський опитувальник, розроблений на основі концептуального підходу Peter Fieger (Student Outcomes Survey), містив 20 тверджень, об’єднаних у чотири домени, та два відкриті запитання. Психометричні властивості оцінювали за допомогою коефіцієнта α Кронбаха, показника KMO, тесту Бартлетта й експлораторного факторного аналізу. Використано методи описової статистики та тематичний аналіз відкритих відповідей. Опитувальник продемонстрував високі психометричні характеристики (α Кронбаха = 0,916; KMO = 0,884; p < 0,001). Експлораторний факторний аналіз підтвердив чотирифакторну структуру, яка пояснювала 67,5 % загальної дисперсії. Студенти високо оцінили дисципліну за всіма доменами, найвище – загальну оцінку курсу та розвиток комунікативних навичок. Найбільшу освітню цінність вони відзначили у симуляційному навчанні, рольових іграх, структурованих моделях комунікації та практичній спрямованості занять. Серед пропозицій щодо вдосконалення курсу переважали розширення спектра клінічних сценаріїв, використання стандартизованих пацієнтів і вдосконалення системи оцінювання.

Біографія автора

  • автор Наталія Галіяш, афіліація Тернопільський національний медичний університет імені І. Я. Горбачевського МОЗ України

    Доцент

Посилання

1. Almakadma, A. S., Fawzy, N. A., Baqal, O. J., & Kamada, S. (2023). Perceptions and attitudes of medical students towards student evaluation of teaching: A cross-sectional study. Medical Education Online, 28 (1), 2220175. DOI: https://doi.org/10.1080/10872981.2023.2220175 DOI: https://doi.org/10.1080/10872981.2023.2220175

2. Chen, T.-T., Huang, Y.-J., Chen, C.-R., Hsu, C.-W., Huang, S.-L., & Hsieh, C.-L. (2025). Effects of feedback and reflection on communication skills training for occupational therapy students. American Journal of Occupational Therapy, 79 (4), 671–680. DOI: https://doi.org/10.5014/ajot.2025.050793 DOI: https://doi.org/10.5014/ajot.2025.050793

3. Dewi, S. P., Wilson, A., Duvivier, R., Kelly, B., & Gilligan, C. (2024). Do the teaching, practice and assessment of clinical communication skills align? BMC Medical Education, 24 (1), Article 609. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-024-05596-8 DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-024-05596-8

4. Engerer, C., Berberat, P. O., Dinkel, A., Rudolph, B., Sattel, H., & Wuensch, A. (2016). Integrating 360° behavior-orientated feedback in communication skills training for medical undergraduates: Concept, acceptance and students’ self-ratings of communication competence. BMC Medical Education, 16 (1), Article 271. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-016-0792-0 DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-016-0792-0

5. Fieger, P. (2012). Measuring student satisfaction from the Student Outcomes Survey. National Centre for Vocational Education Research. Retrieved from: https://www.ncver.edu.au/research-and-statistics/publications/all-publications/measuring-studentsatisfaction-from-the-student-outcomes-survey

6. General Medical Council. (2020). Outcomes for graduates 2018. Retrieved from: https://www.gmc-uk.org/cdn/documents/outcomesfor-graduates-2020_pdf-84622587.pdf

7. Ha, J. F., & Longnecker, N. (2010). Doctor–patient communication: A review. Ochsner Journal, 10 (1), 38–43. Retrieved from: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC3096184/pdf/i1524-5012-10-1-38.pdf

8. Haliyash, N. B., Bilkevych, N. A., Husak, S. R., Sydorenko, O. L., Borovyk, I. O., & Shulhai, A. H. (2024). Formuvannia komunikatyvnoi kompetentnosti pid chas navchannia v universyteti: dosvid studentivmedykiv [Developing communication competence during university education: Medical students’ experience]. In Osinnia shkola medychnoi osvity: Proceedings of the Research Workshop (pp. 16–21). Hoverla. Retrieved from: https://dspace.uzhnu.edu.ua/bitstreams/134a2286-ea61-4821-9d1b-16726909019e/download [in Ukrainian].

9. Haliyash, N. B., Petrenko, N. V., Borovyk, I. O., & Shulhai, A. H. (2026). Vprovadzhennia oboviazkovoi osvitnoi komponenty “Profesiina komunikatsiia likaria” u medychnomu ZVO: dosvid ta rezultaty anketuvannia studentiv [Implementation of the compulsory educational component “Professional Communication of a Physician” in a medical higher education institution: Experience and results of a student survey]. In Suchasni tendentsii ta perspektyvy rozvytku vyshchoi medychnoi (farmatsevtychnoi) osvity v Ukraini: Proceedings of the 23rd All-Ukrainian Scientific and Practical Conference with International Participation (pp. 122–124). Ukrmedknyha. Retrieved from: https://dspace.uzhnu.edu.ua/bitstreams/f532794c-cb47-47e9-8083-dc129a467c7a/download [in Ukrainian].

10. Hojsak, J. R., Afonso, N., Chang, K., Milan, F., Ovitsh, R. K., Park, Y. S., Pinto-Powell, R., Ramaiah, P., Silvestri, R. C., Yonder, S., & Gowda, D. (2025). A national survey of communication skills topics taught in medical school clinical skills courses. Academic Medicine, 100 (11), 1321–1328. DOI: https://doi.org/10.1097/ACM.0000000000006073 DOI: https://doi.org/10.1097/ACM.0000000000006073

11. Horbatiuk, O. V., & Polishchuk, S. V. (2026). Otsiniuvannia yakosti osvity v konteksti realizatsii kompetentnisnoho pidkhodu: kryterii, pokaznyky ta instrumentarii [Quality assessment in the context of implementing the competency-based approach: Criteria, indicators, and instruments]. Akademichni vizii – Academic Visions, 54. DOI: https://doi.org/10.66556/2786-586X.54.horbatiuk-o [in Ukrainian]. DOI: https://doi.org/10.66556/2786-586X.54.horbatiuk-o

12. Li, J., Yin, K., Wang, Y., Jiang, X., & Chen, D. (2025). Effectiveness of generative artificial intelligence-based teaching versus traditional teaching methods in medical education: A meta-analysis of randomized controlled trials. BMC Medical Education, 25 (1), Article 1175. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-025-07750-2 DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-025-07750-2

13. McCarrick, C. A., Moynihan, A., McEntee, P. D., Boland, P. A., Donnelly, S., Heneghan, H., & Cahill, R. A. (2025). Impact of simulation training on communication skills and informed consent practices in medical students: A randomized controlled trial. BMC Medical Education, 25 (1), Article 1078. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-025-07671-0 DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-025-07671-0

14. Ministerstvo osvity i nauky Ukrainy. (2024). Pro zatverdzhennia Polozhennia pro akredytatsiiu osvitnikh prohram, za yakymy zdiisniuietsia pidhotovka zdobuvachiv vyshchoi osvity: Nakaz No. 686 vid 15 travnia 2024 roku [On approval of the Regulations on accreditation of educational programmes for higher education applicants: Order No. 686 of May 15, 2024]. Retrieved from: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1013-24 [in Ukrainian].

15. Silverman, J., Kurtz, S., & Draper, J. (2024). Skills for communicating with patients (4th ed.). CRC Press.

16. Zerbini, G., Reicherts, P., Reicherts, M., Roob, N., Schneider, P., Dankert, A., Greiner, S. K., Kadmon, M., Lechner, V., Roos, M., Schimmel, M., Strube, W., Temizel, S., Uhrmacher, L., & Kunz, M. (2024). Communication skills of medical students: Evaluation of a new communication curriculum at the University of Augsburg. GMS Journal for Medical Education, 41 (3), Doc26. DOI: https://doi.org/10.3205/zma001681

Завантаження

Опубліковано

2026-10-02

Номер

Розділ

ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ВИЩОЇ МЕДИЧНОЇ ОСВІТИ

Як цитувати

ОЦІНКА СТУДЕНТАМИ-МЕДИКАМИ ОСВІТНЬОГО КОМПОНЕНТА «ПРОФЕСІЙНА КОМУНІКАЦІЯ ЛІКАРЯ»: ПСИХОМЕТРИЧНА ВАЛІДАЦІЯ ОПИТУВАЛЬНИКА ТА РЕЗУЛЬТАТИ ПІСЛЯКУРСОВОГО ОПИТУВАННЯ. (2026). Медична освіта, 3, 23-29. https://doi.org/10.11603/m.2414-5998.2026.3.16633