ДЕЦИК, О. З., et al. «АНАЛІЗ ПРИЧИН НЕЗАДОВОЛЕНОСТІ ПАЦІЄНТІВ РІВНЕМ НАДАННЯ СТАЦІОНАРНОЇ ХІРУРГІЧНОЇ ДОПОМОГИ». Вісник соціальної гігієни та організації охорони здоров’я України, no 1, Грудень 2013, doi:10.11603/1681-2786.2012.1.2095.